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COACHING ALAIN
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Chez Les importations Alain, nous aidons les esthéticiennes à bien gagner leur vie et à valoriser l'importance de leur métier.
Accédez à une notre nouvelle plateforme simple, gratuite et accessible en tout temps, pour vous aider à atteindre vos objectifs!
COACHING ALAIN, ce sont des capsules courtes pour mieux connaître (et conseiller) les produits des meilleures marques en esthétique, tout en optimisant la gestion de votre temps et de vos ressources... pour toujours miser sur les actions les plus rentables.
VOS RÉCOMPENSES
Accumulez des points dès votre premier achat, et profitez de nos promotions spéciales pour en ramasser encore plus !
100%
SATISFACTION ET QUALITÉ
Une Superbe belle équipe! Des formations très intéressantes et enrichissantes😉 Ils offrent un excellent service professionnel & personnalisé 👌 Des produits de qualités supérieurs...j'y suis toujours bien reçue, depuis plusieurs années, pour dire plus de 24ans avec eux ❤ Un grand Merci !!
Première expérience chez Les importations Alain et ce ne seras pas ma dernière. Un accueil très chaleureux et une variété de produits exceptionnels. Si vous chercher à investir sur des produits de qualité je vous recommande d’y faire un tour!
Toujours un service impeccable. Marie - Eve et Carole sont toujours tout sourire et d'un aide précieuse. Vraiment à l'écoute de nos demandes ou des informations recherchés, elle trouveront les réponses. Merci
Quel magnifique distributeur. Service rapide efficace. Merci de m'accompagner dans mon entreprise
FAQ
Nos questions les plus fréquentes.
Pourquoi acheter chez nous ?
Depuis plus de 40 ans, nous sommes reconnus pour notre excellent service et la vente de produits haut de gamme, ce qui nous confère une grande crédibilité. Spécialisés en esthétique, épilation, électrolyse et équipement, nous répondons aux besoins constants de ces domaines.
Nous offrons des conseils fiables et des formations continues, avec nos capsules hebdomadaires sur YouTube (chaîne Coaching Alain). Profitez de notre programme de fidélisation et de la disponibilité des meilleures marques au même endroit, vous faisant économiser temps et argent.
Pour la clientèle de la rive-sud, notre boutique est facilement accessible, et pour celle de l'extérieur, nous offrons une livraison rapide et efficace.
Où êtes-vous situé, comment vous joindre et quelles sont vos heures d’ouverture ?
Nous sommes situés au 3455, rue Isabelle (bureau M), Brossard, Québec J4Y 2R2.
Vous pouvez nous joindre par téléphone ou par courriel:
450-659-2323 • 1-800-363-9399 • web@imp-alain.com
Heures d’ouverture:
- Lundi au jeudi : 9 h 30 à 16 h 30
- Vendredi : 10 h à 14 h
Êtes-vous ouverts durant l'été?
Nous restons ouverts durant l'été!
HORAIRE ÉTÉ 2026
Du 30 juillet au 21 août 2026, nous serons fermés les jeudis et vendredis.
Comment fonctionne votre programme de fidélité ?
Chez Importations Alain, nous sommes heureux de récompenser notre fidèle clientèle!
Voici notre système de points fidélité 2.0 (dès le 15 octobre 2024, disponible sur notre site web seulement) :
- Dès le niveau 2 (Cliente Argent) ou 1506$ dépensés, obtenez 0.02 points pour chaque dollar dépensé.
- Dès le niveau 3 (Cliente Or) ou 4506$ dépensés, obtenez 0.03 points pour chaque dollar dépensé.
- Dès le niveau 4 (Cliente Platine) ou 7506$ dépensés, obtenez 0.04 points pour chaque dollar dépensé.
Accumulez des points dès votre premier achat et échangez vos points facilement, quand vous le voulez!
*montants en CAD, avant taxes
**système de points valide durant un an, dès la date du premier achat
Votre politique d'achat ?
- Ce site web est réservé aux esthéticiennes et/ou autres professionnelles du domaine de l’esthétique.
- Aucun minimum d’achat requis.
- Les prix peuvent changer sans préavis.
- Nous nous réservons le droit de ne pas vendre/expédier certains produits près d’un salon qui les vend déjà. Le cas échéant, nous vous contacterons directement.
- Tout problème concernant une commande doit nous être signalé, par téléphone ou par courriel, dès la réception des produits.
Votre politique de retour ?
- Aucun retour n'est accepté sans notre autorisation préalable.
- Produits non ouverts : aucun retour après 30 jours de la date d'achat.
- Produits ouverts (en cas de défectuosité) : aucun retour après 15 jours de la date d'achat.
- Aucun retour ou échange sur les pinces à épiler, les électrodes (haute-fréquence) et les articles en liquidation (vente finale).
- Aucun remboursement n'est effectué : un crédit sera appliqué sur le prochain achat. Des frais de restockage peuvent s'appliquer.
Votre politique de livraison ?
- Livraison au Canada seulement (Postes Canada ou Purolator).
- Les frais de livraison peuvent varier selon le poids et le volume du colis, ainsi que l'endroit d'expédition au Canada.
- Les délais de livraison peuvent varier selon la région.
- Spécial commandes WEB : livraison standard gratuite à l'achat de 600$ et plus (avant taxes). Certaines conditions s'appliquent. Non applicable sur les équipements volumineux.